Как действовать, если на лестничной площадке складируют вещи
Когда соседи начинают складировать вещи прямо на лестничной площадке, обычно никто сразу не спорит. Сначала кажется, что коробка с обувью или пара пакетов никому не мешает. Потом к ним добавляются старый стул, велосипед, коляска и коробки с инструментами. Пространство, где раньше свободно проходили люди, превращается в проход между кучей вещей, что неудобно не только с эстетической точки зрения.
Если случится пожар или задымление, эвакуация становится труднее, особенно для пожилых людей или семей с детьми. К тому же общая территория принадлежит всем жильцам дома, а значит, никто не имеет права превращать её в личный склад, даже если площадка кажется пустой или просторной.
По закону хранить личные вещи на лестничных площадках нельзя, за это предусмотрена административная ответственность. В правилах пожарной безопасности прямо указано, что пути эвакуации должны быть свободны. Нарушением считается даже один громоздкий предмет, который может помешать при эвакуации. Иногда жильцы ссылаются на то, что лестничная площадка «их половина», ведь они содержат её в порядке и моют полы. Но это общее имущество, и распоряжаться им можно только по решению всех собственников. Управляющие компании тоже не имеют права разрешать размещение шкафов или коробок возле дверей.
Так что же делать? Для начала просто поговорить с соседями, но если эта простая и очевидная мера не помогает, то лучше всё равно действовать спокойно, но последовательно. Например, зафиксировать нарушение на фото или видео, чтобы у управляющей компании либо руководства ТСЖ были доказательства. Затем подать письменное заявление с просьбой освободить площадку и провести проверку. Копию жалобы сохраните. Управляющая компания обязана направить предупреждение владельцам вещей и установить срок для устранения нарушений. Если реакции нет, обращаются дальше — в Жилищную инспекцию или пожарный надзор.
В подобных ситуациях может выручить страхование квартиры. Полис возмещает ущерб, если пожар или задымление начались не по вине жильца, а из-за действий соседей, которые складировали личные вещи на лестничной площадке. Узнать детали можно по ссылке.
Когда соседи игнорируют все предупреждения, полезно подключать старшего по дому или совет собственников. Совместное обращение в управляющую компанию и жилищную инспекцию обычно действует быстрее. В заявлении указывают конкретные даты, описание предметов и приложенные фотографии. Если вещи не убраны, можно вызвать представителей УК для составления акта. Иногда помогает более простая мера — разместить объявление в подъезде с указанием, что складирование запрещено и нарушителей ждёт ответственность.
Если конфликт уладили, то договоритесь с соседями насчёт совместной уборки и поддержании чистоты. Хорошо работает правило, когда жильцы делают общее фото подъезда после уборки и вешают его на стенд, так у всех появляется чувство ответственности за пространство, которое они делят. Если управляющая компания видит, что жильцы поддерживают порядок, она охотнее реагирует на новые нарушения и быстрее решает бытовые вопросы.
